Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 26 september 2025

1. Inleiding

ImmoMakelaarVergelijker respecteert uw privacy en is toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Deze privacyverklaring legt uit hoe wij uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze diensten gebruikt voor het vergelijken van makelaars en het aanvragen van gratis schattingen.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

ImmoMakelaarVergelijker

E-mail: info@immomakelaarvergelijker.be

Telefoon: +32 33 320 029

3. Welke gegevens verzamelen wij?

Persoonlijke identificatiegegevens:

  • Voor- en achternaam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer (optioneel)

Woninginformatie:

  • Postcode en gemeente
  • Type woning (huis, appartement, grond, ander)
  • Verkoopstatus en timing

Technische gegevens:

  • IP-adres
  • Browser- en apparaatinformatie
  • Websitegebruik en navigatiepatronen

4. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Makelaardiensten: Het matchen van uw aanvraag met geschikte IPI/BIV-erkende makelaars in uw regio

Communicatie: Het versturen van offertes, schattingen en relevante informatie over uw aanvraag

Kwaliteitscontrole: Het verifiëren van aanvragen en het waarborgen van de kwaliteit van onze dienstverlening

Wettelijke verplichtingen: Het naleven van toepasselijke wet- en regelgeving

5. Rechtsgrondslag voor verwerking

Toestemming

Voor het delen van uw gegevens met makelaars en voor telefonisch contact (indien aangegeven)

Uitvoering van overeenkomst

Voor het leveren van de gevraagde diensten (makelaarvergelijking of schatting)

Gerechtvaardigd belang

Voor kwaliteitscontrole, fraudepreventie en verbetering van onze diensten

6. Met wie delen wij uw gegevens?

IPI/BIV-erkende makelaars

Uw aanvraag wordt gedeeld met een beperkt aantal (maximaal 3-5) erkende makelaars in uw regio die voldoen aan onze kwaliteitscriteria.

Serviceproviders

Wij kunnen uw gegevens delen met vertrouwde serviceproviders die ons helpen bij het leveren van onze diensten (hosting, e-mailservices, analytics).

Wettelijke verplichtingen

Indien vereist door de wet of gerechtelijke procedures kunnen wij uw gegevens delen met bevoegde autoriteiten.

7. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Actieve aanvragen: Tot 2 jaar na uw laatste interactie met onze diensten

Gearchiveerde gegevens: Maximaal 7 jaar voor boekhoudkundige en wettelijke doeleinden

Intrekking toestemming: Onmiddellijke verwijdering na intrekking, behoudens wettelijke bewaarplichten

8. Uw rechten

Onder de AVG heeft u de volgende rechten betreffende uw persoonlijke gegevens:

Recht op inzage

U kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken

Recht op rectificatie

U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren

Recht op verwijdering

U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens

Recht op beperking

U kunt de verwerking laten beperken

Recht op overdraagbaarheid

U kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat opvragen

Recht van bezwaar

U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen

Contact: Voor het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen via onze contactpagina of e-mailen naar info@immomakelaarvergelijker.be

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Dit omvat onder andere SSL-encryptie, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsaudits.

10. Cookies

Onze website gebruikt cookies om de functionaliteit te verbeteren en websitestatistieken bij te houden. Voor meer informatie over ons cookiegebruik, raadpleeg ons cookiebeleid.

11. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen zullen worden gecommuniceerd via onze website. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen voor eventuele updates.

12. Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring of over hoe wij uw persoonlijke gegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen:

E-mail: info@immomakelaarvergelijker.be

Telefoon: +32 33 320 029

Contactformulier: Neem contact op

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) indien u van mening bent dat wij uw persoonlijke gegevens niet correct verwerken.